当社のサービス
1. 弊社が販売するすべての製品は、受領日から 1 年間の保証期間(消耗品を除く)があり、保証期間中はいつでもアフターサービスが受けられます。(人為的要因または制御できない自然現象による故障や損傷を除く)。
2. 修理通知を受け取った後、24 時間以内に顧客に応答し、7 営業日以内に解決策を提供します。
3. ユーザーはアフターサービス電話または電子メールを通じて技術的な問題について問い合わせ、明確な解決策を受け取ることができます。
アフターサービスホットライン: 86 0377 63533899
After sales service Email: xinkyofurnace@gmail.com
4. 生涯にわたる無料の技術サポートを提供します。
5. 通常使用時に性能障害が発生した場合、当社は上記の保証サービスをお約束します。
保証期間中、以下の場合には有償修理となります。
a. 人的要因または制御できない自然現象によって引き起こされた故障または損傷。
b. 設置、操作、メンテナンスなどの指示に従わなかったことによる製品の故障または損傷。
c. 当社の許可なく製品を改造、分解、組み立てた際に生じた故障や損傷。
d. 製品の損傷につながる予期しない要因または人的行動。例:液体の浸入、落下による損傷、不適切な電圧入力、過度の圧迫、パッケージの変形など。

